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当前位置:二手房购房指南

专业验房师揭秘验房全过程

发布单位:信息部 发布时间:2013-04-08 09:31:16.0                点击数:335

 

 近30种“兵器”保驾护航 两位专业人员受聘前往——— 
    又到收房季,本报《广厦时代》前不久报道了收房流程之后,很多面临收房的业主纷纷来电要求本报人员跟随一同去验房。这不,12月初,大兴丹麦小镇的业主们开始陆陆续续地收房了。家住海淀区的朱女士在家人的陪同下,一大早便来到了丹麦小镇的物业管理中心,成为了当天“第一位”验房的业主。由于对验房相关事宜不是很了解,朱女士聘请了第三方验房机构协助验房。本期《广厦时代》记者就跟随朱女士一家及专业验房师的步伐,为读者揭秘验房的全过程。 
    1 序曲: 
    提前办理完相关手续 过程顺畅 
    虽然与验房师约定的验房时间为上午10点,但是朱女士一家驱车于8点50分左右就已达到丹麦小镇的物业管理中心。在物业管理中心工作人员的要求下,朱女士陆续交了《富力丹麦小镇查验、支付使用通知书》、业主身份证复印件、房款发票、面积差发票等相关资料。之后,朱女士要求工作人员向其出示“两书两表一图”,即《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《竣工验收备案表》、《住宅面积实测表》及《管线分布竣工图(水、强电、弱电、结构)》。据了解,以上文件如果业主有需要的话,可以请求工作人员帮忙复印,朱女士便复印了《住宅面积实测表》里面本户单元楼的页面以留备用,同时向物业申请房屋“先验后收”。 
    也许是因为朱女士一家来得较早的原因,整个办理手续的过程非常顺利,总共用时约为15分钟。优嘉优筑的工作人员也提前到达现场,于9点15分左右在物业管理中心与朱女士一家会合,并与物业管理中心的一名工作人员一道前往朱女士家所在的单元楼。 
    2 第一幕: 
    携带专业验房工具 介绍验房流程 
    约9点20分,优嘉优筑第三方验房公司的两位验房师拎着装有近30种“验房兵器”的工具箱来到朱女士家中。这是一套面积约为120平方米的房屋,户型为两室一厅两卫一厨,另外包括一面积约为10平方米的“赠送间”。“如果业主聘请了专业的验房公司,那我们就无需陪同验房,业主验房完毕后只需将验房师出具的《验房报告》交给我处的工作人员即可。”随同的物业管理中心的工作人员说道,“另外,因为害怕现在安装之后被人拿走,所以房屋的可视被叫移动终端、厨房燃气灶、洗菜盆的水龙头、开关、抽油烟机的滤网、淋浴间的花洒等物件得等业主入住之后才能安装。” 
    大约9点35分,朱女士在签完《验房委托确认书》后,整个验房工作正式开始。“首先先把验房流程跟您讲一下。今天由我们两个验房师来完成整个验房服务,主要的验房项目包括门窗、水电、装饰装修,包括木地板、橱柜、暖气的安全安装、通风等,我们都会做一个整体的查验。”优嘉优筑首席验房师兼项目总监赵朝杰说道,“查验完毕后我们会出具一份《验房报告》,在它上面会详细记录在哪一个房间、什么位置存在哪些问题,之后我们会针对这些问题做出详细的讲解,说明哪些问题是存在安全隐患的,哪些问题是存在使用功能上障碍的,以便对存在的问题有深入的了解。” 
    3 第二幕: 
    逐一查验 细致入微 
    9点40分左右,两位验房师分头查验。赵朝杰先从入户门查起,另一位专业验房师高宏亮从电气入手,两人先后对厨房、洗衣间、客厅、主次卧、书房、卫生间等空间逐一排查。 
    可以说,验房师查验出的问题主要集中在房屋的门窗方面。“入户门的问题比较多,包括磕碰、划痕、掉漆、破损、松动、收口粗糙、门套缺胶、门缝不均等。另外厨房的门无门吸,这不便于门的开合控制。其他包括洗衣间、书房、主次卧的门也都存在不同程度的掉漆、开裂、划痕的现象。通常施工单位在门项的整改上会采取‘先修后换’的方式,像入户门这种情况,业主可直接要求更换。”赵朝杰说道。在窗户方面,高宏亮表示,检验窗户主要是看其灵活度、密封度、固定性、把手的使用功能及观感等。从验房记录上看,朱女士家中窗户问题主要包括窗框胶开裂、窗扇关闭不严、关闭后有异响和松动、缺密封条、密封条局部变形、未打密封胶等问题。“有的小区窗户的问题甚至更多。”高宏亮说道,“有时窗户还会出现防误操作盒失灵、缺少限位器等情况。” 
    另外在地面墙面上,朱女士房屋的主要问题包括地砖局部空鼓、地面冒灰、顶面顶板不平等。“像地面瓷砖空鼓这种现象是必须要修的,不然等业主将来搬运家具时,会因这些瓷砖下面缺少支撑的东西而导致其表面破碎,影响后期的正常使用。”赵朝杰说道。
此外再从房屋分区上看,验房师查验出问题较多的区域为卫生间及厨房。问题主要有菜盆下水管未密封、菜盆周边石材打胶粗糙、局部未勾缝、下水管密封不严、吊顶上侧破损、地漏、淋浴器开关收口粗糙、堵塞、镜扇启闭有摩擦、马桶盖松动、马桶内有污染、马桶周边打胶粗糙等。两位验房师表示,虽然都是很细节的问题,但是业主也应留意一下。比如洗手盆密封胶打得不严,一些水会渗漏到底下的柜子中;洗菜盆的下水管与预埋管交接的地方密封不严会导致反味;下水道如果没有反水弯,可能无法有效防止臭气进入室内。另外,赵朝杰表示,房屋电气方面不存在问题,壁纸破损、翘边等也都是“小事”,唯一让他担心的是洗衣间燃气报警器安全阀缺失的问题,赵朝杰督促朱女士日后要特别注意该事项。
4 第三幕:
逐一讲解 与物业协调
10点50分左右,每个房间的检查已基本完毕,高洪亮在做最后的问题整理记录工作。赵朝杰带着朱女士一家从入户门开始,对每个房间存在的问题进行讲解。约11点10分,等高洪亮填写完《验房报告》后,赵朝杰对该份报告上所列的问题给业主做了一回系统的梳理。讲解完毕后,优嘉优筑的客服经理赵晓峰把记录不到两页半的《验房报告》原件交给朱女士并嘱咐朱女士要将其保存好。“复写件我们也会保管,另外还要复印一份给物业,以便他们‘对照整改’,记得要在房屋整改完毕后再正式收房。如果施工方整改后的结果不能使您满意,可随时打电话给验房师,验房师会告诉您应该如何表达自己的整改意见。”赵晓峰说道。
“朱女士房屋状况还算比较好的,有的小区房屋查验出来的问题甚至可以记录六七页纸。到目前为止,基本上不存在‘零问题’的房屋,只要没发现含有重大安全隐患的问题,业主就无需太过担心。”有7年验房经验、验过近百个小区的赵朝杰说道,“由于冬季验房,小区房屋水暖等方面暂且无法检验,建议业主在入住后也不要‘掉以轻心’,可在物业方的协助下对此排查一遍。另外,物业承诺给业主入住后才会安装的物件也要细细查看。”
朱女士一家于11点45分左右返回物业管理中心并把《验房报告》交给工作人员。工作人员表示会把《验房报告》交给物业管家,物业管家将负责协调施工方“照单维修”。工作人员承诺所有问题会在15-30天之内整改完毕,届时将通知朱女士前来验收。“另外在小区业主正式入住之前,物业管理中心的工作人员会无偿为业主进行一次彻底的清理。”该工作人员说道。
精彩片段回放
本次验房从“前奏”到“尾声”总共用时近3个小时。其中有几处“片段”可供其他准备收房的业主借鉴:
一是朱女士自备量尺,并在家人配合下把各房间的面积测量了一番,同时将确切的平方米数记在了自己手绘的户型图上。这样一来业主既可对房屋验收后的实际面积做到心中有数,又可按此面积开始选购家具。
二是当优嘉优筑的工作人员每查验出一个问题时,工作人员就会在贴纸上做好记录并粘贴在问题出现的位置上,这么做可以方便工作人员识记的同时也可便利施工方在整改时“有效对应”。另外,朱女士家人还带上了相机,并将这些“问题贴纸”拍摄下来,便于日后万一出现施工方整改不到位的情况,可以做到“有据可循”。
此外,由于冬季验房,多数房屋还没有开始供暖,室内温度偏低,准备验房的业主可适当加衣,同时可像朱女士一样带上盛满热水的保温水壶。另外,由于验房的时间相对较长,家中如有老年人参与验房,可自带便携式小凳,方便休息。


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